根據EHS Today 近期發布的文章表示,數十年來,職業傷亡幾乎都歸咎為「人為疏失」,會造成如此現象極有可能是,主觀地判斷事故的根本原因、缺少數據來支持證明其他可能導致問題發生的原因。如今安全專家們擁有比以往更多的數據,同時也代表著需要各種分析工具來精準辨識根本原因及數據的趨勢,更重要的是,該如何主動採取措施來提升安全績效。
改善組織的安全績效是一項需要團隊努力的成果,可以藉由一定數量以上的可監測、可測量的指標,觀察及評估企業的安全計畫要從何改善、如何排序,並可為組織帶來最大的成效,藉此可發現或釐清什麼情況條件和人為因素會提高人員的安全風險。說到提升安全績效,其中最能仰賴的無非就是自己企業內的數據了。實際上,近期的研究指出,環安衛人員皆利用數據與分析來提升未來的安全績效,以下為重要的幾點:
- 預測職業傷害
- 監督及檢視安全文化
- 提升合規性
- 將安全連結到生產
無論您的企業是剛起步抑或發展成熟的公司,小至簡單的報告、大至未來前瞻分析,都是有路可循的。市面上有許多提供數據分析和商業智慧的工具,可讓您以便於理解與辨識的方式,可視化呈現安全結果與潛在的安全問題。藉此,您可以更著重地推動,將「安全」融入公司的核心價值,並利用這些工具辨識出風險,進一步對症下藥,規劃干預性的措施並正確地分配安全經費。這些特點能夠讓企業營運更順利,也更精確地解決企業面臨的安全問題。
安全文化是卓越營運不可或缺的要項
安全文化與安全績效息息相關,不單是一項政策、計畫或程序書,安全文化應視為整體組織文化的一環。我們可以將安全文化定義為共同的基本價值觀、態度、動機和知識,影響著在面臨組織其他「優先事項」時,所展現出重視安全的態度。
以下是安全績效和安全文化指標的幾個範例,提供您檢視是否有所差異,並可進一步思考如何運用這些指標在組織內部建立和維持強大的安全文化:
#安全績效
- 通報事件數 (Number of reportable incidents)
- 稽核發現缺失數 (Number of audit findings)
- 損失工時事件數 (Lost-time injuries)
- 重犯的違規數量 (Repeat offenders/offenses)
# 安全文化
- 高階主管安全訪問次數 (Number of senior leadership safety visits)
- 安全會議次數和出席率 (Number of safety meetings and attendance rates)
- 安全訪視和安全觀察次數 (Number of safety tours and observations)
此外,您可能希望追蹤以下安全KPI指標: