現今,您可以輕易透過新聞及企業永續發展報告中了解環境、健康和安全指標,這些指標具相當的價值,但卻無法提高效能,因為大多的數據都是表示過往事件。針對已發生的負面結果進行評估,我們稱為滯後安全指標 (lagging indicator) ——指標數據提供事件中受傷人數及受傷嚴重程度等訊息,而無法防止事故發生,屬於被動評估方式。
對一份安全指標計畫而言,滯後指標是必要的,藉由分析評估過往的案例,有助於之後的防範與規劃;然而,對於企業擬定職安計畫,應著重於安全先行指標 (leading indicator) ——指在事故發生前進行觀察並記錄,是一種主動評估方式。
一份完整的職安計畫,將由預防等主動措施來協助管理安全相關的事件;當預防成為關鍵,企業對員工培訓管理也變得相對重要——讓員工清楚明白他們所處的工作環境、所可能面對的情況、該如何有效防範。協助員工勝任該職務,學習專業知識,深植員工的安全觀念,是職業安全的第一條防線。究竟應該如何掌握員工學習情況、完整規劃員工培訓?您需要一套完整EHS環安衛管理軟體。
匡騰培訓管理軟體針對不同時期進來的員工、須接受的培訓課程、複訓及證照管理,有效的系統化、資訊化,其基本功能分為兩大項:
員工管理與結構管理:
員工管理
管理者協助員工完成相關培訓。員工會收到培訓的自動提醒,這些培訓是基於工作地點和工作職能,管理者能夠自主調整以符合其培訓需求。
課程結構
管理者依據培訓需求設定不同的學程,相關連性的課程可以組成多個循序漸近的課程。
以「篩選」、「追蹤」、「評估」方式輕鬆管理:
篩選
使用匡騰培訓軟體的危險評估來篩選需要進行培訓的員工,此軟體與匡騰職業危害分析軟體可無縫接軌 (需另外購買)。查詢員工被指派的工作,並將這些員工分類,以進行特定工作的相關安全培訓。
追蹤
根據不同工作類別制訂相關的培訓課程。對員工參與安全培訓課程的完成度進行視覺化管理。針對需要定期培訓的職位或員工,持續追蹤該培訓及證照是否到期,以利協助準備定期培訓課程的所有事宜。
評估
鼓勵員工重視例行性的安全標準測試,軟體將對測試結果進行記錄並歸檔。產生報告並結合全面資料彙報進一步瞭解企業的安全文化趨勢。
員工培訓在企業運作中,僅占了一部分環節,但對於環境、健康和安全方面而言,培訓管理是企業安全計畫中最基礎同時也是相當重要的一個環節。一份完善的職安計畫,須以預防為本、員工培訓為核心。
參考資料:
Cary Usrey, March 27, 2016, The Campbell Institute: What are safety leading indicators? Retrieved September 10, 2017 from https://www.safetyandhealthmagazine.com/articles/13821-the-campbell-institute-what-are-safety-leading-indicators
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