近年來安全問題對於企業的決策者來說變得日益重要。EHS Today發現,美國在2017年的國家安全調查中,超過八成職安主管以下列三項做為企業安全先行指標,這對工作場所的安全至關重要:
- 員工審核與觀察
- 未釀成災害之意外
- 安全培訓參與
那麼,當在遵循這些指標時,職安主管及員在工作中採取怎樣的措施?
強調正面工作情況
和安全議題一樣重要,先行指標應盡可能頻繁地用以衡量成功的工作成效而非失敗的結果。職安主管注重的點相對重要,舉例而言,比起關注還有多少員工沒有完成安全培訓,安全培訓模組的完成度更值得注意。儘管兩者傳達相同訊息,但是前者使先行指標成為可能打擊員工而並非促進企業安全的工具。如此一來,哪一個作法員工接受度較高呢?
依調查結果提供解決方案
先行指標為職安主管提供了運營數據,接著主管將整理出解決方案,最後教導員工如何提升企業安全。值得一提的是,職安主管不應該隱瞞員工指標所傳達的訊息。當職安主管教導員工時,同時須告知包括得出這些結論的分析,這樣做有助於企業創造一個資訊透明的環境,並將安全指標的重要性以及周圍正進行流程之安全性置於首位。
使用安全管理軟體整合並將數據視覺化
根據調查顯示,有近半數的受訪者承認在工作中並未使用、或並不打算使用以「追蹤、管理及數據呈報」為主的安全管理軟體。在大數據時代,擁有一套適合的環安衛管理軟體尤其重要,職安主管不僅能隨時隨地蒐集資訊,亦能輕鬆、具意義的呈現數據資料,而不使數據運算及草擬圖表凌駕於確保安全任務之上。
文章來源:Best practices for tracking your leading indicators for safety, (August 17, 2017)
照片來源:Industry Safe
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