匡騰 Q-Carbon 碳盤查系統有幸接受 CIO IT 經理人雜誌專訪，轉載於此，全文如下。
結合環安衛管理系統與企業自學做好碳管理
長足在 IT 資訊服務領域的雷技資訊，在 2012 年購併匡騰環安衛管理系統，積極推動 Q-EHS 環安衛管理系統與 Q-Carbon 碳盤查管理系統的市場。
雷技資訊科技 1995 年在美國成立，主要是在美國服務電子高科技半導體、汽車、化工、石化、醫療、金融等行業，其於 2012 年完成併購匡騰（1985 年成立）所提供的環安衛管理系統（EHS，Environmental Health Safety），提供職安衛、化學品管理、環境管理如碳盤查等相關解決方案。 雷技資訊（匡騰）於 2013 年開始在台灣成立辦公室開發軟體、系統整合，提供 Q-EHS 環安衛管理系統與 Q-Carbon 碳盤查管理系統等具完整框架與完善資料庫的系統軟體，讓企業可以有合規、精準的資料管理廠內的環安衛工作。雷技資訊以深厚的 EHS 背景作為 ESG 的推動基石，協助企業從 EHS 出發，全面做好 ESG。
雷技資訊希望客戶採用合規的 EHS 系統後，可協助符合地方政府的法規要求，如環境部的環境法規、勞動部的職業安全規範等。此外，由於台灣是個出口為主的國家，產品出口要收到供應鏈品牌買家的認可，完善且可彈性整合的資訊化系統有助推廣供應鏈的綠色承諾，強化上下游供應鏈的環境安全衛生管理，提升資訊正確性及把關守規性。
掌握 ESG 趨勢
雷技資訊（匡騰）體認到三個未來的趨勢：
- 「國家政策要求企業能夠在未來能夠做到自主盤查與自主減碳」；
- 「沒做過碳盤查的企業客戶，一開始都會找顧問。等到企業客戶做過碳盤查後，會想要找尋好用的碳管理系統輔助盤查工作」；
- 「使用匡騰的企業不一定需要請匡騰包顧問輔導，企業可以自己來完成盤查專案」。
客戶除了初期完成組織型碳盤查之外，未來要持續進行「減碳」與面對利害關係人持續要求更完整的「資訊揭露」。設定減碳目標與減碳行動，不像組織碳盤查，一年收集一次過去歷史資料；設定「減碳」目標與行動最關鍵在於，企業需要每個月收集很多連續更新及精準即時的資訊，以及做好事前預測。
雷技鎖定願意「自主學習」企業客戶，這些企業客戶使用者願意自主學習碳盤查，透過提供合適的教育訓練，指導企業學會使用資訊系統自主完成碳管理專案。
另外，許多企業也求助於新型態的專業數位轉型顧問來完成盤查。專業數位轉型顧問能教育客戶學習碳管理的專業知識，及內含在 Q-Carbon 碳盤查系統的知識。數位轉型顧問不再只使用 Excel 檔案收集與處理資料，而是透過 Q-Carbon 協助。系統搭配新型態的專業數位轉型顧問，不是只有解決現階段碳盤查問題，更可持續長期輔助企業。
雷技持續跟新型態的數位轉型顧問合作，Q-Carbon 碳盤查系統會提供一些方法論給數位轉型顧問在盤查時來「數位賦能」，此時系統工具並不取代顧問的角色而是輔助顧問。也就是數位轉型顧問透過 Q-Carbon 收集即時資訊並快速完成盤查計算，且系統能夠與企業後台系統進行整合。
降低學習門檻
雷技提供的教育訓練不只針對顧問，更願意幫助企業用戶，透過基本盤查知識的傳授及資訊系統的操作指導，幫助企業學會自主盤查技巧，期望降低盤查工作的困難，也讓企業不需花太多錢委外。
教育訓練指導首次執行碳盤查的企業用戶學會 ISO 基本規範，培養企業具備「內部查證員」能力的人員，以及學習使用系統與工具，如此即可進行自主盤查，且完成組織型碳盤查的專案。 企業就可以更輕鬆地來完成組織型碳盤查的專案。
雷技資訊規劃的課程由淺入深，讓原本具備 ISO 基本觀念的使用者，在不需要非常熟悉繁瑣條文情況下，學會使用系統內已經具備的 ISO 觀念，及系統提供的導入碳盤查專案「標準程序」。
企業內部的碳管理師只要照著做，就可以透過系統完成整個盤查流程與盤查專案。內部碳管理師可協助各部門第一線的使用者，不需要死記 ISO 的專有名詞，透過系統即可確保排放源都在盤查清單當中，並透過系統輔助收集所需的活動數據。其他盤查專案的「標準程序」工作如「資料收集、拍照、資料分類」等，皆可透過系統完成，更可一鍵產出「盤查清冊、盤查報告書與環保署表單、金管會申報表單」。
Q-Carbon碳盤查系統的設計理念
首先，從各源頭的要求來解決企業面臨「資訊揭露」。資訊揭露需要符合各種法規，如當地政府規範（環境部、金管會等）、永續金融（企業跟銀行、機構投資人的往來與議合。、國際組織對於合規要求，以及供應鏈的壓力。 許多企業現階段碳盤查工作只需先完成政府要求的碳盤查與報告，在此 CIO 更關心日後還須完成的作業，包括資料收集、資料分析，及活用 AI等資訊工具來進行預測與決策支援。還要做資訊揭露及接軌財務資料。
企業應付資料上的各種需求：
- 資料收集： 首先，碳管理最大的問題來自於資料收集，從收集企業自身的多廠區、多國家的組織型碳排放量資料開始，到收集企業內外的所有供應鏈整體資料。碳管理系統要能夠處理單一公司、集團公司的活動數據的資料收集，以及取得跨國係數庫資料。其次，碳管理系統要從各種資訊系統來收集系統中資料，避免資料轉換過程中的斷點（因為各部門人員修改資料等而造成）。 再者，碳管理系統需整合來自企業內外部資料，跟其他資訊系統接軌，如企業內部的 ERP 或 BOM 表、製造現場的 MES，以取得完整物質、能源等資訊。在製程的 PLC OT 系統上，持續不間斷地收集機電設備的資料，如智慧電錶收集每個產線、每個設備上的用電資料。在範疇三這個決勝點上，大部分產業中下游各廠商間，愈往下游的範疇三占比愈高。自身碳管理的資料收集要跟供應鏈的各方的系統接軌。另外，系統需要持續地收集正確且即時的資訊。
- 資料計算處理： 使用者透過友善的介面填入資料後，系統即自動將資料歸類至各類別，如 ISO 14064-1:2018 的類別 1-6、ISO14067 的生命週期階段，並智能計算其碳排數據。此外，系統彈性操作，在盤查送審前，所有的盤查資料及係數皆可修改，並可任意切換 GWP 版本，算出對應的碳排放量。
- 製作各種報告： 現在針對歷史資料收集與處理製作的報告，都為了日後的各種需求來準備。企業做好資訊揭露，將報告交給政府、社會大眾與供應鏈客戶。也要避免報告的各種錯誤造成的風險。
從做好 EHS 來因應 ESG
企業要走 ESG，從做好環安衛管理系統（Environmental Health Safety，EHS）系統來切入是最適合的。目前企業較了解碳管理系統，但是對 EHS 系統的了解與使用較少。現在企業現階段只被要求要做碳盤查，未來 ESG 的工作有很大部分都可以在 EHS 系統中被完成，因兩者內容息息相關、相互交織。所以未來企業可以推向 EHS 系統，採用其完整及彈性的模組，日後 CIO 可以在達成 ESG 的長程規下引進 EHS 系統，避免日後常需要為了擴充來頻繁更換已經導入的資訊系統。
EHS 系統不同於 ERP 系統，兩個系統的資料庫完全不一樣。說明如下：
- ERP 注重在公司內部的資源管理、人事資料與財務與做到省錢，以及 ERP 當中的供應鏈資料，都是跟公司物料與財務相關的資料。
- EHS 系統設計的出發點，跟 ESG 大方向是一樣的。EHS 當中的資料庫（如化學品資料庫）資料，大部分和國際各國的環保、職安等規範相關。EHS 強調合規在「國際組織與政府法規」與「供應鏈」的合規要求，未來 EHS 系統更可計算製程當中的化學反應的碳排放資料。EHS 系統收集到資料與處理資料的流程，都可擴充作到 Social Responsibility、Governance 等。
雷技匡騰「Q-Carbon 碳盤查系統」
雷技資訊同時提供「訂閱制」與「落地版」兩種版本。
訂閱制可佈署在 AWS，落地版可以提供企業客製並且安裝在客戶的伺服器上。此外，系統具備完整的溫室氣體盤查及產品碳足跡盤查兩大模組。
雷技資訊（匡騰）「Q-Carbon碳盤查系統」有下列幾個特色：
- 合規：整合 EHS 系統，符合 ISO 14064-1、ISO 14067 的標準程序。
- 係數庫：Q-Carbon 具備完整係數庫，含能源類型資料庫、公開碳足跡資料庫、IPCC 全球暖化潛能資料庫、ecoinvent 國際環境資料庫、CLCD 中國生命周期基礎資料庫等，符合企業盤查需求。 Q-Carbon 未來將有個非常獨特的特點，雷技把 Q-EHS 的化學成份資料庫與 Q-Carbon 結合，提供各種化學品的組成，建立相關生命週期模型和產生相關係數，作為複合材料的化學品相關「碳足跡」。如此，可避免在係數庫不完整及複合原料時，僅透過拆解物質尋找合適係數，遺漏的製程碳排量。
- 自訂係數庫：供應鏈廠商提供物質係數，可以很有彈性地輸入到 Q-Carbon，並立即被使用者引用。也可同步將供應商上傳佐證資料匯入到 Q-Carbon。 雷技與顧問夥伴合作提供企業客戶諮詢時數，讓企業可以諮詢各種盤查實務問題、Q-Carbon 碳盤查系統中係數的疑問、及質量平衡法的計算等。透過這些顧問服務，持續引導客戶選正確係數的服務。
- 查驗證：支援線上查證，查證單位可以直接瀏覽客戶上傳之佐證文件並進行審核，省去傳統紙本審核的時間成本，且查證員可進行駁回盤查單再補正及核可盤查單並留下評論。
雷達圖上的五個面向評比
本系列文章將以雷達圖上的五個面向上進行初探評估，會以「佳／☆☆☆：好／☆☆：普／☆」三種級別來進行量化呈現。
Q-Carbon 碳盤查系統在雷達圖上的五個面向：
1. 合規性：☆☆☆
- 系統設計標準及程序皆符合 ISO 14064-1:2018、ISO 14067 及 GHG Protocol 原則。協助企業建立溫室氣體盤查標準化作業流程，從組織邊界的設定、擬定基準年、排放源鑑別的定性盤查，到定量的活動數據收集、選用排放係數，建立盤查清冊及產出報告書，皆可透過系統輕鬆完成。
- 連結可授權獲得近萬筆多國係數資料庫：含申請合法授權使用 Ecoinvent、中國、歐盟 ILCD 足跡庫等基礎資料庫、蒐集更新台灣環保署、中國電力、燃油等計算係數，三大範疇、六個類別，系統皆可執行。助企業對於未來減碳與 ESG 的目標打下基礎，面臨 CBAM 等外銷議題也預做因應。
- 自動產出報告書、清冊、盤查表、風險評估表等資料，不須額外編輯即可提交使用，大幅減少後續的文書作業時間。
- 目前可輸出環保署申報格式，未來台灣證交所企業 ESG 資訊揭露申報表單、SBTi 申請的部份表格資料、CBAM 申請的部份表格資料皆可支援。
2.操作易用性：☆☆☆
- 介面設計簡單好操作，無須熟知 ISO 條文也可操作，直覺化去類別化的系統操作，讓第一線使用者針對盤查項目直接輸入資料，減少輸錯類別的可能性。
- 盤查紀錄資料庫完整，歷史盤查資料可直接引用不需重複輸入，企業每年的盤查資料可存檔於 Q-Carbon 中，比起傳統的盤查方式，能更完整將龐大歷史資料統整，省去不少時間。
- 串聯 Google Map API，可於系統內直接利用 Google Map 查詢上下游運輸距離，並儲存圖片附於系統中，不須額外截圖。
- 可與企業 ERP／BOM 快速整合，透過 ERP 介接或 BOM 表展開，落實供應鏈碳管理。
- 支援多據點/跨國企業盤查：系統可協助多邊界、多廠區在同個平台上協同盤查，藉由廠區設定去管理組織邊界，並採用合併報表功能整合企業盤查數據。
- 系統可讓企業上下游產業鏈廠商協同盤查作業，企業從系統發「盤查令」給供應商，供應商則可以進入系統輸入數據。
- 第三方驗證單位能直接針對產品碳揭露清冊及報告書，透過系統進入查證，提高查證效率。
3.符合台灣本土化需求：☆☆
- 盤查流程符合台灣主管機關要求。
- 系統支援多種語系：繁中／簡中／英文。
- 含台灣環保署係數資料、中油係數等資訊，可產出環保署表單、台灣證交所企業 ESG 資訊揭露申報表單。
4.碳管理系統是否有完整模組：☆☆☆
- 目前系統包含產品碳足跡及組織型盤查功能，企業可彈性選購。
- 支援資料介接、客製化開發及加值工具服務，企業也可選擇與 EMS、RPA 等工具搭配使用。
- 預計 2024 年會開發後續減碳計畫模組並擴充功能，讓整個系統更加完善強大。
5.價格與整體擁有成本：☆☆☆
- 價格有競爭力、購買方案彈性，企業可自由選擇雲端版本或買斷建置（自有機房）。
- 企業購買後即可擁有豐富係數資料內容，不須額外費時費力去蒐集取得。
- 自動產出的報告書、清冊等相關報表，更可幫助提升效率。
- 數據品質的管理與紀錄：企業可於盤查各個階段，運用系統表單如排放源鑑別表、活動數據管理表、排放係數管理表等，進行數據品質的管理紀錄及比較。透過完整的盤查管理程序，促使盤查結果可持續改善與檢討，幫助掌握碳排狀況、作為政策制定依據。
- 系統可以上傳佐證單據文件檔案，減少人工保存及查找單據的不便。
- 提供完善的一站式服務，從顧問輔導、盤查至查證，企業如有需求可選購全套服務，匡騰可與配合顧問工作合作，協助企業進行盤查整體規劃，包含工具導入及訓練、指導企業如何計算溫室氣體排放量、制定減量目標及實際執行方案、產出清冊及報告書等。
- 購買系統服務包含資料庫安裝建置、客戶作業環境組態設定、系統操作線上教育訓練、一年線上操作諮詢等。
- 可彈性加購客製服務，針對企業開發專屬功能。
原文出自 CIO Taiwan 碳管理系統初探 – 雷技匡騰 Q-Carbon / 作者：林呈欣
