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風險評估

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美國、加拿大、澳洲和紐西蘭將採用GHS第7版

化學品全球調和制度(GHS,Globally Harmonized System of Classification and Labelling of Chemicals),也稱為紫皮書,是聯合國的一個「協定」,提供全球的危害性化學品危害分類和相對的標示制度,每2年發布一次新版本,最近的修訂版是2019年7月發布的GHS第8版,第9版將於今年到期;由於各國法律修改的程序與時間不同,因此這也是聯合國的版本與各國法律所採取版本差距的原因。 歐盟去年已採用第6版和第7版的更改,美國、加拿大、澳洲和紐西蘭則是已經採用或正在採用GHS第7版的程序中。 目前版本和第7版之間的差異並不大,添加一些物理危害類別(鈍化炸藥、自燃氣體和化學不穩定氣體),並且修改(或替換)一些預防警語使其更加地清晰,以下來看看各國版本的差異: 美國 美國職業安全衛生檢查署(OSHA)發布一個草案,以當初使用聯合國GHS第3版的危害通識標準(HCS)合併現有GHS第7版做更新,這個草案是為了解決 2012年法規實施的問題,並與美國在貿易上的合作夥伴加拿大和歐盟保持一致,美國職業安全衛生檢查署(OSHA)目前尚未宣布正式採用的日期,但可能會在今年下半年的時候公布。 有關草案的全文,可以參考此處,在檔案中紅線為更改的版本,詳細內容請參閱此文件。 加拿大 加拿大在2020年12月發布最新法規,如同加拿大2015年公告的廠場危害物質資訊系統法規(Workplace Hazardous Materials Information System, WHMIS2015),它與美國職業安全衛生檢查署(OSHA)的危害通識標準(HCS)一致,如要查看加拿大法規,請點擊此連結。 澳洲 澳洲在2021年1月1日採用GHS第7版,過渡期為2年,採用第7版是為了與貿易夥伴保持同步,以及和國際化學品評估和危害通識保持同步資訊與交流。 GHS的第7修正版也帶來改善,其將協助企業擺脫動物試驗並鼓勵安全使用危險化學品。 澳洲的規定請參考以下連結,包含對以上變化有很好及詳盡的總結。 紐西蘭 紐西蘭在2021年4月採用GHS第7版,點擊此連結可以參考其法規。 匡騰的SDS編寫軟體及化學品資料管理軟體持續更新國際相關化學品及職業安全衛生法規,企業使用我們的軟體便可輕輕鬆鬆符合最新法規。 原文來自美國匡騰:US, Canada, Australia, and New Zealand Will Adopt GHS Version 7 延伸閱讀: 化學品分級管理(CCB)五步驟 SDS安全資料表台灣每三年需更新一次 為何擁有一套有效的化學品管理系統如此重要?

化學品

化學品分級管理(CCB)五步驟

在化學品管理流程當中,化學品分級管理(CCB,Chemical Control Banding)是相當重要的環節之一,它可以協助使用化學品的企業,將具有危害性的化學品,依健康危害、散布狀況及實際使用量去評估風險等級,並協助後續管理措施擬定及檢視。 CCB化學品分級管理相關法規 化學品分級管理(CCB)的法源依據源自《職業安全衛生法》第11條: 雇主對於具有危害性之化學品,應依其健康危害、散布狀況及使用量等情形,評估風險等級,並採取分級管理措施。 根據該法條所衍生的《危害性化學品評估及分級管理辦法》第4條: 雇主使勞工製造、處置或使用之化學品,符合國家標準CNS15030化學品分類,具有健康危害者,應評估其危害及暴露程度,劃分風險等級,並採取對應之分級管理措施。 依據這2個法條,所以企業如果有使用具健康危害之化學品,又非特化、有機、四烷基鉛、鉛、粉塵等有專門法規管制,也沒有訂定容許暴露標準,那麼就需依危害及暴露程度劃分風險等級並採取對應的分級管理措施,這個紀錄需每3年更新一次。 CCB化學品分級管理5步驟 依《化學品分級管理運用手冊》裡所說明,CCB化學品分級管理有5個步驟: 依GHS健康危害分類劃分危害群組,可參考SDS安全資料表第2項「危害辨識資訊」 依化學品的物理型態判斷散布狀況,可參考SDS安全資料表第9項「物理化學性質」 依化學品固體、液體、氣體所使用的量來判斷使用量為小、中、大量 根據化學品的危害群組、使用量、粉塵度、揮發度,對應風險矩陣判斷化學品的風險等級 依風險等級選擇對應的管理方法,參考暴露控制表單做管理紀錄 化學品分級管理(CCB)依化學品的危害群組、散布狀況、使用量,再使用風險矩陣判斷風險等級,風險等級愈高,表示環境的危險性也愈高,相對應的管理方法及措施的等級也就愈高。 匡騰化學品管理軟體是企業化學品分級管理的最佳幫手 匡騰的化學品管理軟體,可引導企業符合法規建議,完整落實評估化學品分級及風險評估,透過系統將可輕鬆比對管理清單、暴露標準,以CAS NO.做比對,便可清楚瞭解同支化學品,在廠內的不同地點的使用量和化學品風險等級狀況的差異,若搭配匡騰的SDS編寫軟體使用,系統將可以自動判別危害等級,職安衛人員只需輸入散布狀況、使用量,系統將會自動計算風險等級,並提供相對應的管理措施參考,使用匡騰的化學品管理軟體將更有效率為企業管控化學品及相關的分級管理紀錄,歡迎有需求的企業與我們聯繫。 參考資料:化學品評估及分級管理-化學品分級管理運用手冊 延伸閱讀: SDS安全資料表台灣每三年需更新一次 化學品標示應該包含哪些內容? 為何擁有一套有效的化學品管理系統如此重要?

安全

回顧過去,匡騰邁向嶄新2021

過去一年新冠肺炎疫情(COVID-19) 席捲全球,造成無數的悲劇、損失以及對未來的不確定感,在匡騰公司裡,我們彼此加油打氣渡過這堅難時期,並向所有因新冠肺炎疫情(COVID-19)所造成實際經濟上及情感上損失的人們,至上最誠摯的敬意。

職業安全衛生

嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)的相關法規,您都掌握了嗎?

今(2020)年新冠肺炎疫情來得猝不及防,為了做出及時的應變來避免疫情失去控制,台灣當局各相關部會紛紛頒布新的規範與指引,提供企業經營者可參照依循防疫管理措施,以確保勞工在工作場所的健康及安全。對於台灣各主管機關所頒布的嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)的相關防疫指引,您的企業都精準掌握了嗎? 因應嚴重特殊傳染性肺炎(武漢肺炎)職場安全衛生防護措施指引 對於工作環境或作業應辨識可能之危害、實施風險評估,並依評估結果採取適當的控制措施。 事業單位可依工作環境或作業(包含人員、製程、活動或服務)的規模與特性等因素,參考中央流行疫情指揮中心發布之「企業因應嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)疫情持續營運指引」與各類相關指引及國際相關職場防疫資訊,並因應該中心發布之最新疫情訊息,滾動式調整防疫管理對策,以提升事業單位對職場生物病原體暴露危害之辨識能力,有效防止疫情於職場傳播。 暴露風險等級劃分 職場中感染武漢肺炎之暴露風險高低與職業特性及作業型態密切相關,例如是否需要與確診或疑似感染個案近距離、重複或長期接觸,依工作場所或作業型態可大致分為以下四個暴露風險等級,雇主可參考運用並採取適當的預防措施: 特殊暴露風險等級 執行疑似或確診武漢肺炎病人之插管、支氣管鏡檢查及侵入性採集檢體等可能產生飛沫或氣膠(aerosol)的醫療處置之醫護人員及技術人員、處理疑似或確診個案檢體或相關實驗室之人員。 高度暴露風險等級 為暴露或極可能暴露於SARS-CoV-2的工作,例如確診武漢肺炎個案或已有症狀的疑似感染個案之醫療照護人員,及進出該等工作場所之承攬商勞工或派遣勞工(如清潔人員、傳送人員等)、載運確診或已有症狀的疑似感染個案車輛之司機與隨車人員。 中度暴露風險等級 需要近距離頻繁接觸不特定對象之人員或可能感染SARS-CoV-2但尚無症狀的人員,包括交通站場、運輸工具、商場、百貨公司等人潮較密集之場所或從事食品外送、防疫旅館等第一線服務人員。 低度暴露風險等級 指不需要與確診或疑似感染個案接觸,也不需要與一般大眾近距離頻繁接觸的工作,例如於一般室內工作場所或戶外地區之工作人員。 工作場所危害控制及管理措施 雇主應考量勞工的工作內容及型態,鑑別哪些工作場所、人員可能透過何種管道暴露SARS-CoV-2,評估其暴露風險等級,配合中央流行疫情指揮中心之防疫措施及勞工防護需求,採行危害控制及管理措施,指定適當組織及人員,訂定職場防疫相關應變計畫據以推動。依職業衛生危害控制方法之效能,其優先順序依序為工程控制、行政管理及個人防護裝備,建議事業單位可考量有效性、簡便性,或依實際狀況同時採取多種控制措施,以保護勞工免於受到感染。 更多詳細指引內容皆收錄於匡騰法規鑑別與風險評估模組。 此外,若是您的企業聘雇移工且提供宿舍,則需參照: 因應嚴重特殊傳染性肺炎雇主聘僱移工指引:移工工作、生活及外出管理注意事項 工作及生活管理措施 雇主應向移工辦理宣導及建議加強防疫管理等措施,避免群聚感染風險,致影響移工與國人安全健康,或因有確診個案造成工作場所停工衍生無法營運之情事發生。又雇主如有需要,得委託私立就業服務機構辦理,建議措施如下: 加強防疫宣導 透過多元管道(如張貼海報、發送簡訊、建立Line等即時通訊軟體群組或於移工住宿地點播放影片等)或訂定工作規則,強化移工衛教及防疫觀念,並建議加強宣導,提醒移工倘有身體不適,應立即向雇主或私立就業服務機構反映,或撥打勞動部1955專線尋求協助。 工作場所及住宿空間分流 分流原則: 同一住宿地點移工應儘量安排於同一工作地點(崗位)、同一班別,避免與不同班別之移工混雜。私立就業服務機構如受雇主委託辦理移工生活管理,應儘量避免所屬不同公司之移工混住。同一住宿地點移工應儘量安排一同用餐,用餐區域與座位應保持社交距離或有間隔設施。不同班別移工用餐及盥洗時間可彈性交錯。 彈性上下班: 移工上下班時間可彈性交錯,避免同一時段集中上下班,雇主對上班之移工應量測體溫。 交通車消毒: 雇主如設置交通車、通勤車等交通運輸措施,建議移工上車前應量測體溫,且有車內常態性的清理流程(至少每6小時一次),針對經常接觸的物體表面進行消毒,並在維持搭乘人員社交距離之原則下,對乘客提供空間分隔。 管理住宿地點人員進出: 雇主對於移工住宿地點之人員進出應有管控機制,及落實移工訪客管理。 強化生活管理及協助就醫 減少移工外出需求: 建議雇主依移工需求提供休閒娛樂設備,及適時協調移工常去之宗教場所,改採視訊方式進行聚會或交流,以減少移工外出。 協助移工購買口罩: 雇主應儘量協助移工上網預購口罩,並提供必要之設備,如電腦、讀卡機或本部翻譯多國語言之購買指引。 掌握移工健康狀況及協助不適者就醫: 隨時關心且注意移工身體健康狀況,如有發燒、頭痛、流鼻水、喉嚨痛、咳嗽、肌肉痠痛、倦怠/疲倦、腹瀉、嗅味覺異常等身體不適狀況,協助其就醫。如移工有疑似嚴重特殊傳染性肺炎症狀,除儘速協助安排就醫外,建議雇主或私立就業服務機構應立即安排一人一室居住處所。如移工確診,將會通知衛生主管機關協處。 匡騰法規鑑別模組完整收錄各大主管機關有關職安衛管理的最新法規,且符合國際標準ISO45001管理系統的PDCA完整作業流程。系統提供多元條件的法規搜尋功能,方便您快速查找工作相關法規資訊。同時,可以依照產業或公司部門所需,將適用法規一鍵加入清單內,再由各部門進行法規查核。根據查核結果,將不符合規定的事項納入待改善清單,隨時跟蹤改善進度與成果。 公司便能遠離違法風險,保障企業名譽及員工權益。 儘管疫情讓社會快速變化,應變措施也讓人捉摸不定,但是有了系統化鑑別與追蹤改善的得力助手,您的企業便能在這多變動盪的時代中紮下根基,屹立不搖。 延伸閱讀: 三種情況顯示,您需要法規查核軟體!

撲滅火勢
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企業安全管理如何化疫情危機為轉機?

今(2020)年不論是企業或個人來說,絕對都是個充滿意外與挑戰的一年!在這些日子以來,除了新冠肺炎疫情持續蔓延的問題持續考驗著各國政府的因應措施,也讓全球經濟活動、企業營運面臨到了接二連三的嚴峻挑戰,不停地冒出新的管理難題或突發狀況。 防疫相關產業為了因應突然爆發的市場需求,加開生產線日夜趕工提升產量,亦或是展開新產品線的生產,為消費者提供足夠的防疫物資貨源。但是在短時間內匆促地改變生產活動,公司政策與應變措施必須在短期內隨之調整因應,實施的過程與內容也難免不甚成熟,進而衍生出潛在的安全風險。 今年二月,一輛載滿乾洗手液與洗手乳等清潔用品的貨車在運送途中,行經台61線雲林路段時突然冒煙起火,由於乾洗手液含有酒精易燃成分,火勢瞬間延燒,一發不可收拾。今年三月,因網路謠傳口罩製造原料短缺,衛生紙的生產可能受到影響,台灣民眾一度出現搶購衛生紙的亂象,彰化一家衛生紙工廠為了應付市場上廣大需求,趕工生產衛生紙,然而一場大火燒毀內部堆放大量的造紙原料,由於原料皆為易燃物品,延燒範圍甚廣,損失慘重。五月孟加拉首都一間醫院因冷氣機故障起火,隔離新冠肺炎病人的帳幕內堆放了大量的消毒洗手液,讓火勢愈燒愈猛及迅速蔓延,整個帳幕陷入火海導致5人死亡,也讓此醫院管理疫情治療的情況更加惡化。 國內外不乏與疫情相關的大小事故零星發生,造成事故發生的潛在危害可能在疫情前不曾存在,沒有人預料到可能會發生這樣的意外。也可能是疫情前的風險等級不足以被正視處理,沒有人預料到小小的問題(潛在危害),居然會發生如此的嚴重意外。有鑒於此,為了預防災害發生、或減輕災害造成的衝擊,已經有越來越多的企業意識到風險評估、事故管理和化學品管理的重要性。 風險評估 每個工廠都需要一套符合產業特性與ISO45001管理系統的風險評估工具,透過工作危害分析與風險管理方案減少危害。從設定風險矩陣、風險等級到規劃年度風險評估計劃,都可由系統數據化統一掌控風險。依照每個作業風險屬性,定期實施或即時發起新的風險評估作業,都是不容忽略的管理重點。再者,採取不同的風險因應策略,需要特別關注的高風險作業,必須決定風險控制措施,如此一來才能妥善預估人力及費用,並有效追蹤風險處置後的殘餘風險。風險評估的作業流程中,每一個步驟包含規劃、評估、審核、改善都需要詳細地記錄,方能即時掌控最新的風險動態,也讓安全管理能持續改善,形成正向的風險管理循環。 事故管理 儘管有人會宣稱工廠發生大大小小的事故在所難免,公司的成長也是靠這些事故堆砌起來才有今日的成就。然而,沒有人能夠預料下個意外是不是對企業經營的致命一擊,事故發生當下是不是有足夠的人力與資源來處理。與其讓運氣支配著企業的未來,不如就落實調查事故的全貌,並讓事故數據告訴您更多可預見的風險。過去的每一件事故都是現在與未來的前車之鑒,在接獲事故通報的當下,便要快速判斷其事故類型與影響層面,調派資源與人力展開事故調查。針對調查結果提出矯正改善措施,並由相關人員檢視與執行矯正措施,然後視改善情況進行有效性評估,揭開每一次意外事故背後隱藏的管理缺口,持續優化公司的環安衛管理流程。 化學品管理 從編寫公司自行研發生產的化學品安全資料表,到管理各家供應商提供五花八門格式的安全資料表,落實記錄並追蹤化學品庫存情況,都是盡最大可能地化未知為已知,降低安全風險、減少意外發生的可能性,想必只要是和化學品相關的製造業都對此不陌生。而一般企業在疫情期間或是進入後疫情時代,大量採購備貨的防疫物資(口罩、洗手液、酒精、消毒劑等產品),抑或是其原料的儲存和運輸都是不容輕忽的管理對象,避免在不適當的處理方式下衍生出意外事故。 一件意外災害的發生,往往牽扯到多個管理層面且環環相扣,從原料的處置到成品的運輸,每個環節的管理及維護都缺一不可。尤其在這局勢動盪的時期,化學品的管理不僅是符合法規基本要求而已,更是維護人員的安全健康,同時也決定著企業未來是否會被過去局限,或是能化危機為轉機地向上成長發展。儘管對眼下的快速變化措手不及,只要平時打穩管理基礎便能化險為夷。 延伸閱讀: 你仍然認為職場災害是「經營成本」嗎? 參考來源: 員林衛生紙工廠大火 孟加拉醫院隔離帳幕大火釀5死 消毒洗手液加速火勢蔓延 運載乾洗手貨車起火

people having a meeting with masks on
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企業做好風險評估迎接第二波疫情的安全管理挑戰了嗎

最近國際媒體紛紛預測疫情將來到第二波高峰,而且疫情將更難控制,對於經濟、生活等等影響範圍也更廣。 各國政府更是採取相關措施來因應,然而這也同時對某些產業衍生許多潛在問題與限制。 匡騰針對可能產生的安全管理風險歸納出以下各產業將面臨的十大挑戰: 人力短缺:現場人力是否因受到出入境管制、居家隔離等防疫政策,造成現場的人力缺口。原本有安全考量安排的兩人作業、安全夥伴機制等措施,可能會因人力短缺受到影響,需要重新評估安全管理措施。人力資源管理的長期發展,可建立機制鼓勵員工進修多元職能,增加各工種調度的彈性。 避免過勞:為因應產線人力遭遇突發健康狀況而無法到班,除了要加強人力的調度,事前規劃好緊急人力支援的流程,也要確保員工的工作時數,以及是否獲得足夠的休息,避免工作過勞進而影響個人健康,降低免疫力。 移工管理:製造業、營造業現場有許多東南亞移工,宿舍擁擠、生活密集接觸,可能休假外出的聚會場合也有比較多機會接觸出入境旅遊史的人群,容易造成防疫管理的漏洞,需要加強衛生教育宣導並提供必要的防疫物資:酒精、口罩。 物料短缺:因各國疫情緊張,復工情況不一,高科技業、製造業現場使用的個人防護衣、口罩、頭套、鞋套等物資以往多是中國進口,現在則可能會出現短缺、需要從國內緊急採購供貨補充,確保人員工作上的安全防護是正常無虞的。 工作調整:為維持防疫新生活、保持社交距離的新工作模式,原本多人共同作業的工作可能需要調整工作流程,若因產業性質無法降低人數或拉長距離者,必須做好健康防疫管理:量體溫、戴口罩、酒精消毒、避免群聚聊天吃飯等。 庫存管理:全球供應鏈受到疫情影響可能延遲物流效率、甚至供貨出貨中斷,或有停工減產的情況,工廠內大量的貨品、原物料庫存,是否有規劃分區儲存、確保儲存環境條件,妥善規劃人車分流等出入動線。 緊急應變:原本規劃的緊急應變組織,是否有人力因遠端工作調整、或居家隔離等狀況無法同時到班,為避免緊急狀況發生時沒有人力支援滅火、引導疏散、緊急救護等工作,需要就新的工作排班情況,重新檢視緊急應變組織人力規劃。 溝通方式:遠端工作可能造成人員溝通、資訊傳達的效率下降,是否有因應提供筆電、視訊通話軟體、安全管理軟體等系統,可即時回報現場安全問題。 心理壓力:員工面對可能重返的疫情,以及公司業績緊縮的現況,可能造成的心理壓力,是否有提供安全培訓来說明工作上可做到的個人防疫方式且是否有提供心理諮商的管道,以安定員工,確保可專心工作並保障安全。 變更管理:上述種種,無疑都是在考驗著企業在這非常時期是否有能力因應疫情及時改變管理方針。公司是否具有完善的變更管理程序,第一波疫情來得急又快,公司不見得有足夠人力可以去做內部稽核,但在疫情管理趨於穩定的情況下,是否有回過頭來檢討改善變更管理流程,確保人員從經驗中學習,做好迎戰下一波疫情的準備。   首先,企業都需意識到上述問題,然後重新審視安全管理措施是否足夠。 確認好問題所在後,再利用風險評估系統來對症下藥,如此才能最有效率地實施安全管理。評估企業風險已是當今最不可或缺的一環,尤其是如今不穩定的時期,未來會發生什麼事,沒有人能準確預料。唯一能做的事就是將眼下的風險降至最低,並利用數字預測潛在危機,進而替未來打好基礎。 延伸閱讀: 加強風險評估的三道防線 哪些是企業容易忽略的安全風險評估?

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注意勞工衛生安全,當心違法風險!

根據107勞動檢查統計年報,營造業124人(佔43%)為傷亡人數最多的行業,近年來政府不斷宣導工地檢查及輔導措施,雇主對於安全的工作環境也逐漸重視,整體狀況有相對改善,但因為營造業基層勞工多屬臨時性雇工,執行教育訓練成效有限。據統計,共有2,386人「跌倒」(21.21%)、另外有1,606人「被切、割、擦傷」(14.28%)、14,891人「被夾、被捲」(13.25%)其他如「不當動作」、「被撞」及「與高低溫接觸」同樣列為職業災害容易發生的狀況。 其中,針對勞工「不安全行為」是職災發生的主要因素,美國學者韓立奇(Heinrich1931) 從保險業職災理賠資料庫,得出88:10:2比例 —— 即88%的意外是不安全行為所造成,10%是由於不安全的狀況,2%是無法預防的因素所導致,他進一步指出,98%是可以透過管理來預防。 回顧發生在民國107年11月1日,一位謝姓工作者因清理靠近軸心處的飛灰,以趴姿清理並將安全帶勾掛在氣封片(轉動元件)上。而另一組工作者因欲拆解另一側的熱元件氣封片,而開啟氣動閥開關,導致謝姓員工遭轉子捲夾當場死亡。另一則不安全狀況導致的災害則發生於民國107年12月6日罹災者許姓員工於工作場所通道移動時不慎跌倒或滑倒,撞擊頭顱後枕部造成顱內出血,致傷重死亡。 以上兩則職災事件,都可以透過事前管理來預防: 事前評估——實施作業前的職安衛風險評估與安全分析,可以協助企業防止工安意外發生。 做好防護——須提供適當防護設備,並正確配戴安全帽。 確保工作場所安全——工作場所的地板要保持不使人員跌倒、滑倒的安全狀態,或是提供必須要的預防措施。 啟動機制——落實停機掛牌機制、工作調節機制,強化作業規範並要求工作者遵守。 落實承攬商管理——若原事業單位與承攬人分別僱用勞工共同作業,對於作業人員之工作環境,需要實施「協議」、「指揮協調」、「連繫調整」、「工作場所巡視」及「相關承攬事業間之安全衛生教育之指導及協助」以防止職業災害之發生。 政府於2017年底上線的「違反勞動法令事業單位(雇主)查詢系統」希望有效提高雇主職安意識,避免因為這些潛在危險而受到罰款,降低衛生安全違規事故的發生,進而提供員工一個安全的工作環境。匡騰法規鑑別模組,提供包含勞動部、環保署、消防署及全國法規資料庫等法規,當法規異動時,公司亦能收到自動通知,協助企業落實法規規範。     參考資料: 107年勞動檢查統計年報   案例:發生捲夾致死重大職業災害 案例:從事泥作作業發生跌倒致死災害 Mark Aldrich (1997) Safety First: Technology, Labor, and Business in the Building of American Work Safety, 1870-1939. Retrieved (January, 30th 2020) from https://books.google.com.tw/books?id=XxqjIqE4yqIC&dq=Heinrich+1931+88:10:2&hl=zh-TW&source=gbs_navlinks_s   延伸閱讀:三種情況顯示,您需要法規查核軟體!

安全

運用傷害和疾病報告作為成功衡量標準的風險

衡量運營的成功與否是各行各業所持續面臨的挑戰。 怎樣的情況是成功?對一些企業來說,取決於收入和增長。對於其他企業而言,這關乎員工的滿意度和離職率。而許多製造業參考更多的指標,例如,用報告裡的傷病數和類型來衡量工作場所安全計劃的成功與否。毫無疑問的,特別是涉及職業安全和健康管理局(OSHA)的監督時,這是一個重要的指標。 獎勵工作場所安全的做法和注意事項 OSHA主要著重在確保工作場所安全運作,要確保工作場所的安全性,其中一種做法是透過雇主送交追蹤疾病和/或傷害事件的報告,但問題並不在於報告裡以傷病作為工作場所安全指標的內容,而是那些沒有被通報的事件。在某些情況下,雇主可能創造了一個這樣的文化——鼓勵不做傷害和疾病報告,或者保留了「獎勵」為那些挺身而出通報傷害或疾病的員工。 雖然企業或許真心關心員工,而單純想要認可員工對工作場所安全的奉獻精神,但OSHA可能不這樣認為。 根據OSHA對關於2016年記錄和報告工作場所傷害和疾病規定的更新,這樣的計劃將違反法律。這種獎勵文化是否具目的性並不重要,重要的是,任何鼓勵員工不進行傷害或疾病的通報,又或者如果拒絕員工想要進行通報疾病或受傷,現在已被OSHA視為違法。 這代表組織現在必須對如何處理和獎勵工作場所安全更加警惕,然而,可以透過各種方式降低風險,包括促進工作場所內整體的安全文化。 傷害和疾病報告會掩蓋關注的問題 傷害和疾病報告其實具有相當重要意義,因為這些報告代表向雇主及OSHA提供企業對工作場所安全方法更深入的見解。然而,用這樣的報告作為衡量指標,領導者可能將置公司於潛在違規行為。 如果員工認為他們因為送交報告傷害和疾病而受到處罰,或因為積極採取防範措施以避免送交報告而獲得獎勵或激勵,那麼報告裡的數據將是偏差和不準確的。在這樣的情況下,組織和OSHA都無法完全了解工作場所安全計劃的運作情況,而員工安全就可能真正面臨風險。 組織採取正確措施來確保疾病和傷害數據更準確,這會讓企業管理層就工作場所安全計劃和實踐做出更精準的決策。除此之外,這也避免可能違反OSHA關於獎勵措施的新規定。 守規提示 OSHA關注記錄下所有傷病情況,從顯而易見、嚴重的至較小的、不太明顯的傷害。鑑於新規定,雇主應: 讓員工知道他們有權報告與工作有關的疾病和/或傷害。 確保員工不會氣餒或勸阻不報告此類傷害。 嚴格禁止對報告傷害或疾病的員工採取任何報復行動。 重新審視工作場所安全獎勵計劃內容,以確保他們是被鼓勵進行報告。 檢查現有的安全實踐、政策、培訓和守規流程。 將任何勞動力安全變更傳達給整個組織。 為領導者和管理者提供培訓,以確保遵守新規定。 檢查和監控可以支持組織守規性 要跟上不斷變化的OSHA規則和法規挑戰是相當大的,讓這挑戰更為困難的原因,是因為規則和要求可能根據組織規模,以及各州可能以不同方式解釋OSHA和執行方法有所不同。 工人的安全不是依靠偶然的機會。組織裡若沒有內部員工或具備該領域知識人員來審查當前守規政策、實踐和程序,則應該由外部專家進行工作場所安全稽核以確保其守規性。 隨著OSHA規定不斷更新和發展,管理者必須掌握最新規定。這可以透過使用技術來建立一個依行業、地區或其他重要因素的客製通知,或透過能提供相關資訊的新聞源來實踐。 工作場所安全計劃的制定是為了提供員工安全的工作環境,並支持創造安全和健康文化。持續關注OSHA規定與法規,且嚴格遵守這些要求是確保員工安全,並持續遵守現行法律的最佳方式。 資料來源:Mark Kozeal (Dec 19th, 2018) The Risks of Using Injury and Illness Reporting as Measurements of Success, EHS Today, Retrieved April, 1st, 2019 from https://www.ehstoday.com/safety/risks-using-injury-and-illness-reporting-measurements-success 延伸閱讀: 哪些是企業容易忽略的安全風險評估? 加強風險評估的三道防線

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安全

提高安全專業人員的工作效率

環安衛經理應該與員工一起合作,在公司內部建立穩固的安全基礎。 多數的公司一直致力於以更少的資源生產更多產品——這些資源可以指時間、精力、努力、成本或人力,而多數員工或多或少感受到這些變化對生產力的影響——即通常被要求以更少的資源做更多事情。但是,何謂生產力?而它與安全衛生專業人士之間的關係為何呢? 生產力是指生產過程中每單位所投入(如勞動力和成本)的輸出(如新產品)之衡量。當比較輸出與投入的比例時——例如以每小時工作的生產量來做為比較——這兩著之間的關係就更明顯了,公司因為須負擔員工工時成本,我們亦可以用生產力衡量公司效率。這些測量通常是可量化、也相對容易衡量。然而,其他生產力因素,如創新、團隊合作甚至安全都是以質量做判斷,若以相同測量過程則更難以衡量。 這便衍生出一個問題:那麼安全專業人員「生產」了些什麼?他們的工作或許沒有大家想像中的輕鬆,在維護安全工作上,安全專業人員不乏繁忙的工作:檢查、提供培訓和指導、調查事故和傷病,以及利用電子表格製作報告。安全工作固然繁忙,而它肯定會產生文書工作流程,但這對安全專業人員來說是最有效的時間運用嗎?如果不是,那又會是什麼呢?以下是提高安全專業人員工作效率的一些提示: 合作 忙碌的安全專業人員一次只能出現在一個地方,因此,若假設安全所有權和活動由一個人或單一部門完成是相當欠缺思考的。安全的管理責任及所有權應由管理人員和生產人員共同承擔。安全應該是協助過程的資源,用以提供回饋建議、領導、指導和專業知識。隨著越來越多的生產者參與安全流程,安全專業人員可以盡力在組織內大幅度的改善相關知識和工作,而不是希望有更多的安全資源來幫助減輕負擔。 合作是關鍵。這可以包括員工親身投入安全工作:例如現場安全觀察、進行安全培訓、參與安全委員會,以及加入學習團隊。就管理角度而言,這包括展開安全活動,如指導觀察員進行現場安全觀察和制訂行動計劃,以提高解決安全性問題的機會。 技術優勢 處理安全數據和產生一份為客戶、經理或員工閱讀的實體報告都需要投入大量的時間,而我們時常收到的紙本報告,是安全專業人員需要負責整理資料及生成報告。一般而言,用於執行分析和報告的工具為Excel表格,而現在已是21世紀,是該運用技術解決問題的時候。試著問自己一些問題,看看是否該運用技術了: 您能從收集的數據中獲得即時報告嗎? 您的數據收集過程是否可自動匯入報告工具? 報告可以匯總整個全球組織中的所有資訊嗎? 您能依地區、區域和觀察員收集來的資訊判斷趨勢嗎? 您能以此為基準點並用來對比和其他公司的安全數據,包括主動性安全指標? 您能追蹤管理層在安全流程的參與情況嗎? 你能把觀察結果轉換成可實際執行的資訊嗎? 您收集的資料能否幫助您預測下一次傷事故的發生? 如果對這些問題中的任何一個回答為「否」,那麼是該探索另一個工作方式了。安全工作是否應該仰賴制定一個完美的計劃,並希望每個人都能持續地遵循它,抑或安全工作應該建立於識別障礙以利計畫採納,並主動實施解決方案?如果您選擇後者,那麼科技可以有效幫助您找到改進機會,推動和衡量持續改進。當然也可能選擇不做任何改變,除非您享受住在石器時代。 安全專業人員的生產應側重於團隊合作、發展、指導和創新的原則。這句古老格言「不以力搏,要以智取」當然適用於現在。安全計劃常常因為「這就是我們一直以來做事的方法」或者更糟糕「因為我們必須這樣做」。在這樣的前提下承擔更多的安全責任和行動,對工作流程中的安全責任歸屬者將造成傷害,此外,也對安全專業人員的發展有害。試著將這些安全計畫擴展到包括提高生產力的方法,將使您的安全計劃更為周詳,有助於確保公司全體員工在結束一天工作後平安回家。 文章來源:Cary Usrey ( Feb. 28, 2018) Improving Productivity for the Safety Professional, EHS Today, Retrieved on December 28, 2018 from  https://www.ehstoday.com/safety/improving-productivity-safety-professional 延伸閱讀: 中型企業可以從環安衛軟體中獲益 安全管理者的價值在哪裡?

新聞發布

匡騰參與 Secutech 2018台北國際安全博覽會

「Secutech 2018 第二十一屆台北國際安全博覽會將於4月25日至27日在南港展覽館舉行,雷技資訊旗下「匡騰㇐環安衛資訊管理軟體」屆時也將於會場展出。此次是雷技資訊第一次參展,旨在推廣環安與資訊連結,未來更將結合AI人工智慧,希望為台灣企業在環安領域盡一份心力。 此次參展,匡騰以故事方式呈現,提醒大眾各環安衛領域其實深入在社會各行業:煉油石化、化學品工業與製造業的「化學品」及「廢棄物」管理;企業自行為各廠區進行的「檢查」工作;同時包括各公司為進一步了解員工背景的「培訓」及「證照」狀況;及為企業量身打造協助守規的「法規鑑別」符合、和適用為防止職災的「風險評估」與其他行業模組。匡騰為各領域推出由專家親自規劃符合法規流程的軟體,並由台灣研發團隊建立打造;另外,現場特地請來在資訊與國際環安領域擁有25年經驗的曲先慎博士與熟稔台灣環安趨勢的專家、顧問與現場訪客進行交流。 參展的另一項重點則為「安全資料表製作」及「化學品資料管理」,有鑑於台灣與國際進出口貿易頻繁交流,隨著國際間對化學品使用日趨重視,對於安全資料表的製作也相對嚴格,在匡騰參展現場也將有經驗豐富的專業顧問提供諮詢服務。 延伸閱讀:環安新趨勢—環境安全衛生法規搜尋引擎  

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加強風險評估的三道防線

企業在運作中時常面臨著新的威脅,或是忽略了潛在風險,為了確保在商業環境中穩定發展,企業必須建立敏捷、靈活的風險評估管理。風險管理的過程是積極且具防禦性,敏捷的預測能為長遠成功的轉變做足準備;靈活的評估管理過程,使企業能夠緩減事件的發生並持續朝著目標邁進。 三道防線有效實踐風險評估 根據美國內部審計師協會(IIA)的立場文件:「三道防線的模式提供了一種簡單而有效的方式,透過確認角色和責任來加強風險管理與控制的溝通。這適合運用在任何規模企業的新想法,將有助於確保持續、有效的風險管理。」我們來進一步瞭解這三道防線。 第一道防線:營運管理 在營運管理原則下,因應系統運作和流程而制定出的一套控制管理,該控制管理須確保內部運作符合法規,同時突顯流程缺陷和潛在風險,因此,控制管理具有充分的管理和監督權。在此前提之下,營運管理自然成為第一道防線。 作為第一道防線,營運經理面對「擁有和管理」風險。他們須負責維護內部控制,並負責執行日常的風險和控制程序。管理層還需確認、評估、控制和減輕風險,對內部政策及程序的制定和實施進行指導,確保所進行的活動與目標一致。他們同時還須負責執行矯正措施來解決流程和控制缺陷。 第二道防線:風險管理和遵守法規職責 為了確保第一道防線設計正確、到位並按預期進行,管理層建立風險管理和遵守法規職責來監控第一道防線,第二道防線的職責均有一定程度的獨立性且具管理功能。此外,可直接介入修改和發展內部控制和風險系統,但不能就風險管理和內部控制向董事會、機構高層提供獨立分析。具體職責因機構和行業而異,但在第二道防線中的典型職責如下: 風險管理: 藉由營運管理來促進和監督有效風險管理方法的實施,協助風險負責人確認可能承受風險,整合並報告整個企業的風險相關訊息。 慮到公司的風險胃納(即為了追求一目標或願景之公司或個體,在較為廣闊基礎下,考慮且願意接受的風險),協助風險負責人進行風險評估。 遵守法規: 監控未遵守適用法律和法規的風險。 為確保符合法規,向第一道防線提供必要協助及訊息。 向管理層和董事會報告公司合規狀況。 第三道防線:內部審核 內部審核人員向董事會和最高管理層提供全面的保證。第三道防線為內部治理、風險管理和內部控制提供有效保證,這包括評估第一道防線和第二道防線為達成風險管理和控制目標的方式與方法,以及風險管理和內部控制框架的所有要素(內部控制環境、風險識別,風險評估等)。 善用軟體加強風險管理三道防線的效能 為了加強企業內部的協作性,使資訊更流通、數據更準確,匡騰環安衛軟體擁有協助每條防線的具體作法。 第一道防線 匡騰風險評估軟體協助營運經理查看企業所有風險,以及風險與控制之間的關係。軟體依作業流程來制定步驟,並設定每個步驟的多種危險類型,同時,在每項任務裡詳細記錄頻率(每日、每週、每月等)位置及處理單位以利內部控制評估。此外,風險評估搭配企業版檢查管理軟體平台進行矯正措施及預防措施,並追蹤其改善狀況。 第二道防線 風險評估軟體促進第一道和第二道防線之間的協作和資訊共享。以風險矩陣圖和其他工具對潛在風險進行優先排序,透過儀表板和報告顯示最高級別的風險。最後,利用隸屬於同一企業整合平台的法規與流程軟體功能,確保每項任務及步驟均符合法規規範。 第三道防線 綜合性的企業軟體解決方案包括風險管理、合規性、矯正計畫。為了使內部審核人員工作更加順利,檢查軟體有助於規範企業內的所有稽核流程,自動化、集中化管理所有工作,加強內部審核人員之間的協作性。更重要的,透過一個通用的企業平台,內部審核人員可以獲得整個企業使用的風險和合規訊息,有利於評估其他兩道防線的有效性。。 透過匡騰管理軟體來加強風險管理的三道防線,消除三道防線之間的隔閡並加強其合作性,為所面對的危機及風險做充分的準備,匡騰風險管理軟體有助於實現這目標,讓企業發展更為穩定。 文章參考: THE THREE LINES OF DEFENSE IN EFFECTIVE RISK MANAGEMENT AND CONTROL (January 2013) Jean-Grégoire Manoukian. (March 2, 2017) STRENGTHENING THE 3 LINES OF DEFENSE WITH RISK MANAGEMENT SOFTWARE. Enablon Insights. Retrieved February 08, 2018,  from […]

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哪些是企業容易忽略的安全風險評估?

公司每個部門在檢視工作成效時都會訂立一套標準,安全部門也不例外。 以事故通報為例,若公司沒有收到任何事故通報,則代表公司的安全措施做得很好。這聽起來十分合理,但事故案件數量並不能完全代表企業的安全狀況:其一,這些得到的數據無法完全有效預測企業的潛在危險,亦無法作為安全風險評估標準;其二,一些差點釀成的事故以及採取立即應變措施事件,通常不會被通報。然而,這些事故意外對於管理層全面瞭解企業的安全情況卻是十分重要的。 通常,會參照關鍵業績指標(KPIs)來查看公司是否都做足了安全措施。除了對通報的事故進行了解,還有四項企業容易忽略的安全風險評估標準: 定期員工的培訓 確保員工皆了解公司的最新運作流程是培養員工安全文化相當重要的一個環節。在環安衛軟體中,您可以使用培訓模組來檢視員工的培訓情況,並確定何時需要進行複習課程。 差點釀成的事故 如上述所言,無論是因為缺乏合適的通報管道,抑或事故案件輕重緩急之分,這些差點釀成事故的意外通常不會上報。然而,如果有一套有效的解決方法--使用風險評估軟體進行分析評估潛在危險與追蹤後續的矯正情況,便能避免多數意外。 安全檢查和稽核 日常的安全檢查和審查是工作中重要的一部分,若疏忽、遺漏其中一項或未達標都會導致罰款、公司預算混亂,或因時間緊迫而檢查工作未徹底執行、釀成安全隱憂,都會導致生產力低下等後續問題。定期的進行檢查和稽核可以使各部門更有效率地完成工作,但須提前完成計畫檢查事項,以確保有更充足的時間檢視檢查和審核的內容。 事故矯正措施 若只是解決問題是不夠的,應該將這些事故記錄並存檔。記錄如何解決事故的過程,不僅從中學習,更能有去解決類似的意外。如此也進一步向員工解釋其職責所在。重視這些容易被企業忽視的4個安全風險評估衡量標準,您會看到企業安全措施的進步。 文章來源:4 Key Metrics Every Safety Department Should Track (July 25, 2017) EHS Insight. Retrieved November 14, 2017 from https://www.ehsinsight.com/blog/4-key-metrics-every-safety-department-should-track  延伸閱讀: 安全至上!3個遵循先行指標的好方法 加強風險評估的三道防線

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