化學品標示是個複雜的流程，化學品製造商因面對日愈嚴苛的規定，而讓整個流程變得更加複雜，許多公司往往只把標示視為業務經營的成本支出，然而並非如此。標示的影響可以是相當廣泛的，不僅是可以幫助IT和供應鏈決策者克服挑戰，還可以為企業提供一個獨特的競爭優勢。你只需要先問問自己這六個問題：
化學品標示如何改善供應鏈流程？
化工產業的供應鏈和其他工業一樣複雜。企業必須要管理原物料、材料、商品價格、符合當地及國際法規要求事項，處理第三方單位如課稅機關的問題，追蹤產品是否正確地提供給消費者。企業不斷被要求滿足客戶需求、因應法令規章、解決日漸嚴重的安全與欺詐問題。由於化工產業也涉及到許多工業與消費者市場，因此也會連帶受到不同市場區段的動盪影響。
因此，企業需要不斷投入心力進行這麼多面向的管理。其中「標示」是一個時常被忽略，但卻貫穿了整個供應鏈的環節：從供應商寄送產品、到達物流碼頭、製程處理、到最終包裝並運送給客戶的整個流程，化學品的標示是唯一能夠有效追蹤產品的方法。
然而，標示上的資訊卻日益增加且變得複雜。它必須滿足客戶的要求、符合法令規範、配合品牌原則，而這些都不能延遲生產進度或造成營運關閉。如果標示上有任何錯誤資訊，可能會導致重新標示、客戶問題、運送錯誤、退貨、海關扣押、倉儲等其他問題，可能嚴重衝擊公司的隱藏性成本。這便是為何一家公司的標示作業必須與業務流程緊密契合，有助於避免代價高昂的作業疏失、人為疏失，產品也可以更快更有效地在供應鏈中流動。
化學品標示如何幫助企業領先於市場變化？
化學品製造業中唯一不變的事實就是「變化」，化學品「標示」縱使無法改變這個事實，但可藉由標示的最佳實務作法來幫助企業因應其變化。前述提到的複雜問題也都是由不斷的變化所組成的，包括客戶要求、產品、法規，甚至是IT系統。
企業如何確定其在不影響供應鏈的情況下應對變化呢？唯一的方法就是讓標示系統可以即時應對動態變化的資料。企業需要一個可以輕易適應變化、減少錯誤、不需要人工操作的標示系統。
有一家化工製藥公司非常依賴網頁上取得的訂單。問題在於，配方一直在調整而標示系統無法及時因應調整，造成客戶嚴重的問題。該公司為此問題努力了很多年，如果他們擁有一個好的解決方案來進行產品標示，他們就可以及時調整產品的相關資訊，即時自動更改標示。標準化的標示、範本及系統要能滿足全球的合規性，也能作為變更管理的依據。
精準的標籤如何做到控制成本、減少開支？
企業應該將貫穿整個供應鏈的單一標示解決方案進行標準化。從原料到交付給客戶的過程中，整個供應鏈中唯有標示是持續存在的，根據企業使用的系統或作業流程，標示可能會增加成本及複雜度，也可能有助於大幅降低成本。
選擇一個合適的標示方案，能夠避免退貨、減少國際運輸延誤、簡化作業流程、降低庫存、避免錯誤及改善如客戶服務等其他方面的問題。自動化、防錯機制及數據管理可加速產品在供應鏈中流動，對於企業的營運資金和獲利都有正面助益。
最近與我們合作的一家企業，將同樣產品特定的最小存貨單位，放入相同尺寸的容器中，並使用五種不同的標籤標示，每種標籤都滿足不同地區的語言和合規要求。過去這樣的做法，企業必須在運送前先印製標示，因此增加了庫存、倉儲和人力成本。只需要調整到後期的作業流程中才對容器進行正確標示，就可以讓該產品及其他產品的最小存貨單位減少高達60％，節省高達數十萬美金的成本。
正確的標示如何幫助你符合如GHS這樣的規範？
所有化學公司都必須使用多個系統來儲存數據資料，這也是為什麼我們問客戶的第一個問題是：「數據在哪裡？」通常一家化學公司會依賴類似於SAP或者Oracle系統作為記錄來源，同樣，也有至少一個系統用於法規資訊管理，常見的系統還有：倉儲管理系統(WMS)、製造執行系統(MES)、實驗室系統、產品生命週期管理(PLM)系統等。
符合良好生產規範的標示系統可以從多個系統中取得數據資料來產出一個標示。一般法規要求的標籤標示主要有６個要素：警示語、產品名稱、危害警告訊息、危害圖式、製造者資訊以及危害防範措施。若使用一個標示系統可以連結公司內部多個系統中取得數據資訊，如此一來，在印製標籤的同時就能取得以下內容：這是什麼產品、要送到哪裡、送給誰，以及其他需要標示在標籤上的正確資訊。
在訪廠審查時，我時常看到一個產品上同時貼了好幾個標示，成千上萬事先印製好的標籤以及需要重新貼標的事項，然而這些問題都可以透過一個合適的標示系統來解決。具備因應變化調整的功能、以及一套作業流程可以確保所有地區的合規性，這些都是不可或缺的。
化學品標示如何在第三方物流、課稅機關和供應商間創造效率？
多年來，化工產業都致力於如何將第三方，如經銷商、課稅機關，整合到他們的作業流程中。如今，許多企業利用協力廠商進行業務拓展，這模式可以運用到許多增值的服務，例如直接出貨給客戶。
企業使用很多種方法和協力廠商處理標示的問題，普遍來說，這是繁複困難的人工作業流程。許多製造商仍然將標籤打包送到協力廠商，或付錢給其他供應商來為協力廠商印製標籤。這些做法都會增加許多成本，也會引起嚴重的延遲和錯誤。處理這個問題的最佳方法就是將協力廠商與標籤系統結合。
不管是使用協力廠商的系統還是其他公司的系統，化學公司能夠讓供應商或課稅機關在當地使用並印製標示標籤，標示內容也可符合客戶要求。全球一致的標示系統，將免去人工運送標籤或是入境貨物要重新標示的需求，節省了時間和金錢，同時也減少了錯誤。
企業可以在安全的資訊環境中設置一套系統化的解決方案，如此一來，協力廠商只會看到他們需要知道的資訊、標示內容及印刷材料。許多公司採用此作法讓世界各地的協力廠商印製他們的標籤，大幅度的改善了他們的作業流程，同時減少了重新標示及庫存的問題，更是省下數百萬美金的開銷。
化學品標示如何幫助我們拓展我們的業務？
從企業長程發展來看，標籤標示總是客戶第一眼看到的行銷要素，這是個證明產品並與客戶展開溝通的機會，將變得越來越重要。正因如此，你需要的是一個不會限制企業發展與改變，同時也能應用在全球市場的標示系統。
對於化工產業來說，最具破壞性和挑戰性的領域之一就是合併與收購。調查一下化工領域任何一家大企業，會發現他們一直在收購新公司、分拆業務或出售部門。最近Dow和DuPont宣佈了一項合併計畫，完成整併後會進一步分拆成三大事業部，打造三大產業巨擘，Sherwin Williams目前正在與Valspar合併、Air Products正在分拆一個名為Versum的部門，每增加一個部門，都必須在企業系統內重新整合。
企業需要克服的第一個問題就是標示的整合，以反映適當的行銷或品牌資訊，確保面對客戶的一致性。透過正確的解決方案，就可以輕鬆的設計新標籤，更棒的是，能夠將現有的範本改版為新的標籤。你能從可靠的資訊系統中取得資訊，同時也可以透過使用相同的標籤系統連結新的資料來源。
隨著業務拓展與成長，企業需要一個可以滿足當地及國際合規性、經過認證並具有類似SAP或Oracle的企業標示解決方案來處理語言、規章標準、彩色印刷、協力廠商及客戶需求等問題，並設有支援與服務的單位，才能促成企業長遠發展的成功。
資料來源：
Greg Wimble. (February, 2017). Six Ways to Leverage Chemical Labeling To Increase Safety and Supply Chain Efficiencies. EHSTday. Retrieved June 2, 2018, from http://www.ehstoday.com/industrial-hygiene/six-ways-leverage-chemical-labeling-increase-safety-and-supply-chain-efficiencies
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